Toimitilojen kiinteistöjohtamispalvelut
Huolehdimme toimitiloja omistavien tai niitä hallinnoivien yritysten puolesta kiinteistöjen teknisestä ja hallinnollisesta isännöinnistä sekä omistajapalveluista, kuten esimerkiksi tilojen vuokrauksesta, omistajan taloushallinnon palveluista ja raportoinnista. Asiakkainamme on käyttäjäyrityksiä, kiinteistösijoittajia, pankkeja sekä yksittäisiä kiinteistöyhtiöitä.
Yhdessä Realia Isännöinti Oy:n kanssa palvelemme asiakkaitamme yli 40 paikkakunnalla.
Tekninen isännöinti
Teknisen isännöinnin tehtävänä on huolehtia kiinteistön toimintojen ja palvelujen järjestämisestä sekä luoda ja ylläpitää optimaaliset ja tarkoituksenmukaiset toimintaolosuhteet kiinteistön elinkaaritavoite huomioiden.
Vastaamme kiinteistöomaisuuden, -kohteen tai sen osan käytettävyydestä ja teknisen arvon ylläpitämisestä tai kehittämisestä.
Palveluumme kuuluvat muun muassa:
• Uudiskohteen haltuunotto
• Toimivan kohteen haltuunotto
• Omistajan tai käyttäjän edunvalvonta
• Talousseuranta ja raportointi
• Palvelusopimusten hallinnointi
• Ylläpitopalvelujen järjestäminen
Hallinnollinen isännöinti
Hallinnollisen isännöinnin tehtävänä on yhtiökokouksen ja hallituksen antamien ohjeiden ja määräysten mukaisesti hoitaa yhtiön juoksevaa hallintoa ja huolehtia yhtiön normaalin toiminnan sujumisesta.
Vastaamme kiinteistöjen hallintoon ja ylläpitoon liittyvistä palveluista ja toiminnoista. Ylläpidämme kiinteistöjen ja yhtiöiden teknisen, taloudellisen ja juridisen hallinnan ajanmukaisina koko niiden elinkaaren.
Palveluumme kuuluvat muun muassa:
• Isännöinti
• Asiakkaan taloudenpito
• Yhtiöiden kirjanpito
• Lainopilliset asiat
• Osakerekisterin ylläpito
Business Park -johtaminen
Käyttäjäpalveluiden johtaminen on kiinteistöjen omistajille tai käyttäjille tarkoitettu palvelu, jolla huolehditaan kohteen käyttäjäpalveluista halutussa laajuudessa.
Käyttäjäpalveluiden johtamisen perusedellytyksenä on tiivis yhteydenpito palveluntuottajiin ja tilojen käyttäjiin. Tätä kautta saavutetaan kyky vastata asiakkaan tarpeisiin ja taataan tilojen käyttäjien tyytyväisyys tiloihin sekä palveluihin.
Käyttäjäpalveluiden johtamiseen kuuluvat seuraavat kokonaisuudet:
• Palveluhankintojen johtaminen
• Keskitettyjen palvelukokonaisuuksien johtaminen
• Käyttäjätyytyväisyyskyselyt
• Käyttäjä- ja palveluntuottajatapaamiset
• Kiinteistöjen verkkosivut
• Käyttäjäohjeistuksen laatiminen
Ota yhteyttä
Heidi Joutsenkunnas
Johtaja
Kiinteistöjohtamispalvelut, Toimitilat
Puh. 040 517 5919
Timo Salminen
Yksikön päällikkö
Kiinteistöjohtamispavelut, Toimitilat
Puh. 040 758 5515
Sähköposti: etunimi.sukunimi@realia.fi